よくあるご質問

予約はできますか?

はい、承ります。よりお客様のご希望に添えるお席をご用意できますよう、事前のご予約をいただけますと幸いです。

なお、ご予約のないご来店でも、店内の状況によりお席にご案内できる場合もございます。

お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

アレルギーをお持ちのお客様のお料理や、お召し上がりいただけない食材については、是非ご予約時にご相談くださいませ。お客様の体調、お好みに沿ったお料理をご用意できればと思います。

なおアレルギー対応につきましては、こちらもご参照くださいませ。

食物アレルギーや食事制限・制約があるのですが、対応していただけますか?

みなさまにお食事をお楽しみいただけますよう、アレルギーや食事制限などにも、できる限り対応させていただきますので、ご予約時にご相談ください。

 

店舗でのアレルギーをお持ちのお客様への対応につきましては、こちらをご参照の上、ご予約いただけますと幸いです。

車椅子、ベビーカーでそのまま利用できますか?

車いす・ベビーカーは都レストラン全店にてご利用いただけます。

 

テーブルやいすの高さが店舗、お席により異なりますので、詳しくは各レストランまでお問い合わせください。

レストラン玄関や館内はバリアフリーですか?

都あけぼの および ステーキ懐石都春日はフロア内はバリアフリー対応、階上フロアへの移動はエレベーターでご案内いたします。

ヴェルデュ都は全館バリアフリーでご案内いたします。

ドレスコードはありますか?

都ではドレスコードを設定しておりません。皆様がお食事をおたのしみいただける服装でお越し下さいませ。

ペットは連れて入れますか?

申し訳ございません。介助犬を除くペットのご入店はご遠慮いただいております。

個室はありますか?

はい、ございます。

店舗によって部屋数/最大収容人数が異なりますので、詳しくは各レストランホームページにてご確認いただくか、予め各レストランまでお問い合わせください。

都あけぼの/詳しくはコチラ

ステーキ懐石都春日/詳しくはコチラ

ヴェルデュ都/詳しくはコチラ

個室料はかかりますか?

【都あけぼの:全館半個室】

都あけぼのでは個室料金はいただいておりません。

 

【ステーキ懐石都春日:特別室1室(専用鉄板、お手洗い、エントランス完備】

平日…飲食料金の10%(但し、10,000を超える場合でも¥10,000(税別)が上限となります)

土日祝日…¥10,000(税別)

 

【ヴェルデュ都:特別個室1室】

個室使用料として飲食料金の10%をいただきます。

貸切利用はできますか?

貸切でご利用いただけるお席、人数はレストランによって異なります。

また、プロジェクターやマイク、音響のご利用の他、お料理のプランのご提案まで、レストランスタッフがサポートいたします。お気軽にご相談くださいませ。

都あけぼの/ 最大54名様まで/詳しくはコチラ

ステーキ懐石都春日/ 最大80名様まで/詳しくはコチラ

ヴェルデュ都/ 最大85名様まで/詳しくはコチラ

 

お席の下見や各種設備のご利用などもご相談ください。

送迎をお願いしたいのですが。

各店のお料理と合わせた送迎付きプランをご提案いたします。ご利用店舗まで是非ご相談くださいませ。

レストランで喫煙できますか?

【都あけぼの】

1階、2階にございます喫煙場所をご利用いただけます。お席での喫煙はディナータイムのみ可能でございます。

 

【ステーキ懐石都春日】

館内に設けております喫煙場所をご利用いただくようお願いいたします。

(ボックス席等、一部喫煙可能なお席もございます。ご希望のお客様はご予約の際にお気軽にお問い合わせください。)

 

【ヴェルデュ都】

ヴェルデュ都では館内での喫煙スペースは設けておりません。
玄関向かって右側にございます屋外喫煙スペースをご利用いただきますようお願いいたします。

クレジットカードでのお支払いはできますか?

クレジットカードは下記の種類がご利用いただけます。

※お支払い方法は「一括払い」のみとなりますのでご了承ください。

 

【取り扱いカード会社】
VISA・JCB・American Express・Diners Club・NICOS

上記以外のカードをご利用の場合や、個別の店舗の事情によりご利用いただけない場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

デビッドカードは使えますか?

大変申し訳ございませんが、デビッドカードはお取り扱いがございません。ご容赦いただけますようお願い致します。

レストランでの誕生日や記念日の特典はありますか?

都各店でご利用いただけますメンバーズカード『MIYAKO SEED CARD』会員様向けにバースデープランや記念日プランなど、季節ごとのご特典をご用意しております。

詳しくはご予約時にお問い合わせください。演出やご要望についてもお気軽にご相談くださいませ。

記念日で利用しますが、お花やケーキなどの手配はできますか?

記念日に最適なホールケーキやお花のプレゼントを承ります。

都あけぼの/詳しくはコチラ

ステーキ懐石都春日/詳しくはコチラ

ヴェルデュ都/詳しくはコチラ

レストランで利用できるお食事券はありますか?

はい、都レストラングループにてご利用いただけるお食事券を、各種取り揃えております。

 

【ご購入方法】

  • 各レストラン店頭でのご購入
  • お電話でのご注文(都プレミアムギフト:TEL 084-941-9283 平日10:00~17:00 土日祝休)
  • 都オンラインショップでのご購入/オンラインショップはコチラ

子供の年齢制限はありますか?

いいえ、ご来店の年齢制限はございません。

お子様用の椅子やベビーベッドのご用意がございますのでお気軽にご相談ください。

また、離乳食もお持込み可能でございます。温めも承りますのでお申し付けください。

 

※お子様用椅子やベビーベッドには店舗ごとにご用意できる数に限りがございます。事前にお申込いただければ幸いです。

※都各店での離乳食のご用意はございません。あらかじめご了承ください。

子供向けのメニューはありますか?

はい。お子様のご年齢、お好みに合わせてお料理をご用意いたします。

都あけぼの/お子様メニュー (2歳くらいからはコチラ 12歳くらいまではコチラ

ステーキ懐石都春日/お子様メニューはコチラ

ヴェルデュ都/お子様メニューはコチラ

メールでの問い合わせができますか?

はい、承ります。こちらのメールフォームからご連絡くださいませ。

なお、info@miyako-fukuyama.jp および~@miyako-fukuyama.jpに続く都からのメールをお受け取りいただけますよう設定をお願いいたします。