プライバシーポリシー

弊社サービスを快適にご利用頂くため、表示内容をご一読下さいますよう、お願いいたします。なお、予告なく内容を変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の取得について

株式会社都（以下、弊社といいます）では、一貫した安定的なサービスを提供する目的で、お客様の個人情報を使用します。その一環として、個人情報保護の重要性を認識し、皆様から提供された個人情報について関連する法令を遵守することにより、個人情報の適切な管理を目指し、その実現に向けて以下の内容に取り組みます。

個人情報の適用範囲

口頭、電子、書面のいずれを問わず、あらゆる形式でもたらされるお客様の個人情報、および弊社と取引する、あるいは弊社を訪問する他の個人の個人情報と、その使用について適用されます。

個人情報の利用目的について

ご提供頂いた個人情報については、以下の目的にのみ使用させて頂きます。

店舗利用に関わる業務遂行
店舗、メニュー、各種イベント、新事業等の情報提供
商品・サービスへのご質問を頂いた際に、お客様へご連絡をとるため。
商品・サービス提供の際、またはご依頼頂いた業務遂行の際に、お客様と連絡をとるため。
お客様に定期的な満足度やマーケティングに関するアンケートをお送りするため。
商品・サービスの充実と、今後もよりよい商品・サービスを提供していくための参考にするため。

個人情報の開示について

ご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示は致しません。

お客様の同意がある場合。
クレジットカード利用時の信用照会。
法令等により、関係機関（司法機関・行政機関）より開示を求められた場合。
情報提供者個人を識別することができない状態で開示する場合。

ウェブサイトを利用する際に、弊社が収集する情報

ウェブサイトを利用して情報を取得したり、弊社と取引されることを選択なさる際は、以下の点をご留意ください。

弊社のウェブサイトは、お客様が身分を明かしたり、個人情報を提供することなく、いつでもご利用いただけます。
お客様が弊社のウェブサイトを利用される際、弊社は、利用情報（例えば、お客様がインターネットを閲覧されるごとにお客様のコンピューターに自動的に割り当てられるIPアドレス、ウェブサイト利用の日時、お客様が使用しているブラウザの種類、お客様に弊社のウェブサイトを紹介した他のウェブサイトのURL、お客様がアクセスしたページと各ページをお客様が閲覧していた時間など）を収集します。ただし、この情報は、お客様がユーザー登録を作成しないかぎり、個人としてのお客様に結び付けられているわけではありません。弊社では、弊社のウェブサイトの機能、ユーザー体験、機能性を評価し向上するために、この情報を使用します。
弊社のウェブサイトで「クッキー技術」を使用することにより、弊社のウェブサイトの機能性を評価し向上できるようにしています。クッキーは、それ自体を使用して、お客様の身分を特定できるものではありません。お客様が弊社のウェブサイトを訪れると、弊社のサーバーに対して、お客様ではなく、お客様のブラウザを特定するのがクッキーです。クッキーを受け入れたくない場合、お客様は、インターネットブラウザの設定を変えることでクッキーを拒否することができます。ただし、クッキーを拒否すると、お客様は、ユーザ登録伴うカスタム機能を含めたウェブサイトの機能を一部を利用することはできなくなります。
お客様の個人情報のセキュリティは、弊社にとって非常に重要です。このため弊社は、最大128ビットの暗号処理を行うセキュア・ソケット・レイヤ（「SSL」）というソフトウェアを使用して、お客様が弊社に提供する個人情報を暗号化しています。お使いのブラウザがSSL対応であれば（たいていのブラウザは対応しています）、お客様が弊社に送信する個人情報は暗号化されます。個人情報がSSL暗号化を使用して送信されているかどうかを確認するには、ブラウザウィンドウの下のバーに、閉じた錠または破れていない鍵のマークが表示されていることを確認します。また、そのページのウェブサイト・アドレスのプレフィックスが「http」から「https」に変わったかどうかを確認することによっても、SSLによる暗号化の有無を確かめることができます。適切なマークおよび「https」のプレフィックスが確認できない場合は、提供を求められている個人情報が送信に際して暗号化されるとは思わないほうがよいでしょう。
オンラインで弊社がお客様から収集する個人情報は、弊社および弊社のサービスプロバイダーによって、物理的・電子的アクセス制御やファイヤーウォール技術、その他の合理的なセキュリティ対策の組み合わせを通じて保護されたデータベースに保存されます。ただし、これらのセキュリティ対策は、個人情報の損失、誤使用、改変をすべて防止することはできず、弊社は、法律で許される最大限の範囲において、そうした状況に伴う損害賠償義務その他の責任を負いません。

個人情報の管理について

個人情報を管理する際は適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。
また、情報提供者ご本人から個人情報の照会、訂正、削除等のお申し出があった場合には、合理的かつ必要範囲内において、速やかに対応させていただきます。

個人情報保護方針の改訂について

本個人情報保護方針は、2012年11月1日に作成・公表したものですが、今後、法令の改正や社会環境の変化により改定する場合があります。個人情報の取得、利用目的等に変更が発生した場合は、Webサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。